Les présentes conditions régissent l'utilisation du site luxelashbar.com et la prestation de services de pose et d'entretien de cils par Luxelashbar. Elles s'appliquent à toute personne physique ou morale accédant au site ou bénéficiant de nos prestations.

Luxelashbar propose des services de pose de cils classiques et volume russe, des soins d'après-poser, des conseils d'entretien et des formations. Chaque prestation est réalisée par des professionnels qualifiés dans le respect des normes d'hygiène en vigueur. Les résultats peuvent varier selon les caractéristiques individuelles des clients.

Les rendez-vous sont confirmés après paiement d'un acompte de 30 %. Toute annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous entraîne la perte de l'acompte. En cas de retard de plus de 15 minutes, Luxelashbar se réserve le droit de reporter ou d'annuler la prestation sans remboursement.

Luxelashbar décline toute responsabilité en cas de réaction allergique non signalée par le client avant la prestation, de non-respect des consignes d'après-poser, ou de dommages causés par des produits tiers. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation concernée.

Nous respectons strictement les protocoles d'hygiène : désinfection du matériel, utilisation de produits jetables pour chaque client, port de gants et masque. Tout client présentant une infection oculaire ou cutanée visible se verra refuser la prestation pour des raisons de sécurité.

Luxelashbar se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement cette page. Pour toute question juridique, contactez-nous à info@luxelashbar.com.